Informatiemanagement

Het team Informatiemanagement is verantwoordelijk voor de implementatie en communicatie van het IT-beleid van de faculteit. Daarnaast biedt het team ondersteuning bij het gebruik van digitale onderwijsapplicaties zoals Brightspace, Kaltura, Zoom, ANS, enzovoort. Het team biedt ook ondersteuning bij het omgaan met persoonlijke en gevoelige informatie.

Wanneer contact opnemen met Informatiemanagement?

• Voor IT-problemen die niet kunnen worden opgelost via de ISSC-helpdesk.
• Voor verzoeken voor benodigde software voor werk/onderzoek.
• Voor vragen over het omgaan met persoonlijke informatie.

Contact

Informatiemanagement heeft verschillende e-mailadressen:

• Voor problemen en vragen met betrekking tot IT-applicaties: helpdesk@arch.leidenuniv.nl
• Voor Brightspace-ondersteuning: teachersupport@arch.leidenuniv.nl
• Voor AVG/beheer van persoonlijke informatie: avg@arch.leidenuniv.nl
• Voor Ondersteuning bij onderzoek: researchsupport@arch.leidenuniv.nl